■ バランススコアカードの仕組み
1. 4つの視点 2. 部分最適と全体最適 3. 4つの視点の連鎖 4. ERPのポイント 5. 4つの視点の実践的なファクター(KGIとKPI) 6. SWOT分析とは 7. 戦略マップの作り方 8. バランス・スコアカードの評価指標の仕組み
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